Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống Vận Mệnh.

Cách gửi yêu cầu

Gửi email tới bộ phận hỗ trợ với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân”, dùng đúng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh.

Dữ liệu sẽ được xóa

• Thông tin tài khoản và email.
• Lá số, câu hỏi và kết quả luận giải đã lưu.
• Lịch sử giao dịch ví (trừ phần bắt buộc lưu theo quy định kế toán/pháp luật).

Thời gian xử lý

Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Lưu ý

Việc xóa dữ liệu là không thể hoàn tác. Sau khi xóa, bạn sẽ cần tạo tài khoản mới nếu muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.